Aktualizowanie systemu operacyjnego komputera Mac to całkiem fajny proces, zwłaszcza jeśli jest to nowa wersja, taka jak macOS Sequoia, która zapewnia nowe funkcje i ulepszenia. Ale nawet w drodze do nieba możesz znaleźć programy, jeśli Twój Mac zawiesza się lub ulega awarii podczas instalacji macOS Sequoia.
Jeśli znajdziesz się w takiej sytuacji, nie panikuj; Istnieje kilka działań, które możesz podjąć, aby rozwiązać problem i kontynuować instalację bez utraty ważnych danych. W tym artykule wyjaśniamy, co zrobić, jeśli komputer Mac zawiesza się lub ulega awarii podczas instalacji systemu macOS Sequoia.
Po pierwsze: nie denerwuj się
Pierwszą rzeczą jest nie stracić zimnej krwi. Frustracja jest czymś normalnym, ale w wielu przypadkach problem ma rozwiązanie, a czasami po prostu nie ma problemu jako takiego.
Jeśli Twój Mac zawiesza się lub ulega awarii podczas instalacji systemu macOS Sequoia, najpierw spróbuj ustalić, czy rzeczywiście jest zamrożony, czy po prostu trwa dłużej niż zwykle.
Czasami może się wydawać, że aktualizacje nie postępują, ale w rzeczywistości proces jest kontynuowany w tle, zwłaszcza jeśli instalujesz ważną aktualizację, taką jak Sequoia, która w trakcie procesu ma wiele do nadpisania i zrobienia. Aby dowiedzieć się, czy komputer się zawiesił, czy nie, należy pamiętać o dwóch rzeczach:
- Spójrz na pasek postępu: Może wydawać się, że jest w stagnacji, ale dla pewności monitoruj jeszcze przez kilka minut. Zostaw myszkę na końcu i idź się napić. Jeśli zauważysz postęp w porównaniu z myszą, możesz mieć pewność, że trwa normalny proces.
- Słuchaj swojego Maca: Jeśli słyszysz pracę wentylatora lub dysku twardego, oznacza to, że nadal próbuje on dokończyć proces, tyle że jest to trochę trudne.
Wymuś ponowne uruchomienie komputera Mac
Jeśli po odczekaniu rozsądnej ilości czasu (około 15-20 minut) Twój Mac nadal się zawiesza, następną opcją jest wymuszenie ponownego uruchomienia. Oczywiście należy pamiętać, że może to przerwać proces instalacji, jednak jest to krok niezbędny, jeśli nie ma innego wyjścia.
Wymuszone ponowne uruchomienie jest bardzo łatwe: po prostu Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania na komputerze Mac przez około 10 sekund, aż ekran się wyłączy, następnie odczekaj kilka sekund i włącz go ponownie.
Po ponownym uruchomieniu komputer Mac może spróbować wznowić pracę od miejsca, w którym został przerwany, lub może wyświetlić się komunikat informujący, że wystąpił błąd i należy zacząć od nowa. W obu przypadkach postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i bądź cierpliwy.
Uruchom komputer Mac w trybie awaryjnym
El Tryb bezpieczeństwa To świetny sposób na uruchomienie komputera Mac w przypadku awarii spowodowanej problemami z oprogramowaniem. W tym trybie komputer Mac uruchamia się z podstawową konfiguracją, wyłączając rozszerzenia innych firm i inne elementy, które mogą powodować konflikty podczas instalacji Sequoia.
Aby uruchomić komputer w trybie awaryjnym i sprawdzić, czy to rozwiąże problem zawieszania się lub awarii komputera Mac podczas instalacji systemu macOS Sequoia, wykonaj następujące kroki:
- Wyłącz komputer Mac.
- Włącz i natychmiast przytrzymaj klawisz Shift po usłyszeniu dźwięku uruchamiania.
- Zwolnij klawisz Shift, gdy zobaczysz okno startowe sesja.
- W trybie awaryjnym spróbuj ponownie pobrać i zainstalować system macOS Sequoia. To środowisko ogranicza funkcjonalność, ale pomaga wykryć, czy jakakolwiek aplikacja lub rozszerzenie zakłóca proces.
Przeglądanie innych rzeczy, które powodują zawieszanie się lub awarię komputera Mac podczas instalacji systemu macOS Sequoia
Czasami przyczyna awarii podczas instalacji może być tak prosta, jak brak miejsca na dysku lub problemy z połączeniem internetowym.
Instalator systemu macOS potrzebuje wystarczającej ilości wolnego miejsca, aby rozpakować pliki i pomyślnie zakończyć instalację, dlatego przed przystąpieniem do instalacji upewnij się, że masz co najmniej 20 GB wolnego miejsca.
Ponadto, jeśli połączenie internetowe zostanie przerwane podczas pobierania, może to spowodować awarie i błędy, dlatego możesz spróbować rozłączyć się i ponownie połączyć z siecią Wi-Fi lub spróbować użyć połączenia Ethernet, aby uzyskać większą stabilność.
Sprawdź dysk za pomocą Narzędzia dyskowego
Jeśli Twój Mac ciągle się zawiesza, może to oznaczać problem z dyskiem startowym lub nawet dysk twardy Twojego komputera jest uszkodzony. Narzędzie dyskowe może pomóc zidentyfikować i naprawić błędy uniemożliwiające instalację Sequoia.
Chociaż Widzieliśmy już, jak używano tego narzędzia, podajemy krótkie podsumowanie:
- Uruchom ponownie komputer Mac i przytrzymaj Command + R aby uruchomić system w trybie odzyskiwania.
- Wybierz Narzędzie dyskowe w menu i kliknij Kontynuuj.
- Wybierz dysk startowy (zwykle nazywany „Macintosh HD”) i wybierz opcję Pierwsza pomoc.
- Kliknij na Uruchom, aby sprawdzić i naprawić błędy.
- Po tym procesie spróbuj ponownie pobrać i zainstalować system macOS Sequoia.
Instalacja z bootowalnego USB
Jeśli problem będzie się powtarzał, rozważ to zainstaluj system macOS Sequoia z rozruchowego dysku USB. Ta metoda jest przydatna, gdy bezpośrednie pobieranie wielokrotnie kończy się niepowodzeniem i jeśli jesteś czytelnikiem tego medium, również będziesz z nią zaznajomiony, ponieważ mówimy o tej opcji stosunkowo niedawno.
Ta metoda umożliwia czystą instalację, co może rozwiązać wiele problemów ze zgodnością, a nawet usunąć całą partycję, więc zaczniesz od zera, tak, tracąc wszystko, co masz na komputerze Mac. Ale jeśli jesteś zbyt leniwy, przejdź do innego postu jak utworzyć bootowalną pamięć USB:
- Pobierz macOS Sequoia z App Store na innym Macu.
- Użyj aplikacji Terminal, aby utworzyć instalacyjny dysk USB za pomocą następującego polecenia (ustawionego na dysku USB):
sudo /Applications/Install\ macOS\ Sequoia.app/Contents/Resources/createinstallmedia –volume /Volumes/NazwaUSB
- Uruchom ponownie komputer Mac i przytrzymaj klawisz Opcja aby wybrać USB jako dysk startowy.
Skonsultuj się ze wsparciem technicznym Apple
Jeśli po wykonaniu wszystkich tych czynności Twój Mac nadal ma problemy, najlepiej skontaktować się z Wsparcie techniczne Apple, bo tam jest coś innego.
Będą w stanie poprowadzić Cię krok po kroku, aby rozwiązać każdy konkretny problem z modelem komputera Mac lub instalacją Sequoia, a nawet zalecić udanie się do paska Genius w celu sprawdzenia, czy jest to problem z samym sprzętem.