Jednym z najczęstszych, ale frustrujących problemów, z jakimi borykają się użytkownicy iPhone'a, jest to, że ich urządzenie nagle przestaje rozpoznawać kartę SIM. Ten błąd, jeśli Twój iPhone nie rozpozna prawidłowo karty SIM, może pozostawić Cię bez połączenia z siecią komórkową, uniemożliwiając wykonywanie połączeń, wysyłanie wiadomości lub korzystanie z komórkowej transmisji danych.
Jednak dobra wiadomość jest taka, że w większości przypadków ten problem ma rozwiązanie i w tym celu przygotowaliśmy ten post, w którym znajdziesz szczegółowy przewodnik pozwalający zidentyfikować źródło problemu i najlepsze rozwiązania.
Sprawdź, czy jest to problem fizyczny
Gdy Twój iPhone nie rozpoznaje karty SIM, pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, to wykluczyć, że problem ma charakter fizyczny. Zaskakujące jest, jak często drobne szczegóły mogą powodować awarię połączenia.
Jak sprawdzić kartę SIM i tacę
Wyjmij kartę SIM
Użyj narzędzie do wyrzucania dostarczany z iPhonem (lub klips lub kolczyk, jeśli nie masz go pod ręką). Taca zwykle znajduje się z boku urządzenia.
Sprawdź metalowe styki
Zegarek czy karta SIM jest czysta i wolna od kurzu, ponieważ niewielkie nagromadzenie brudu lub tłuszczu może utrudnić kontakt karty z czytnikiem iPhone'a.
Wyczyść kartę SIM
Użyć miękka, sucha ściereczka usunąć wszelkie pozostałości i jest bardzo brudny, a bawełna z odrobiną alkoholu. Unikaj używania płynów czyszczących lub produktów ściernych, ponieważ mogą one uszkodzić kartę.
Sprawdź tacę
Upewnij się, że nie jest wygięty lub uszkodzony, ponieważ źle umieszczona tacka może uniemożliwić kontakt karty SIM z czytnikiem.
Wypróbuj inną kartę SIM: „test krzyżowy” życia
Jeśli masz dostęp do innej karty SIM, włóż go do swojego iPhone'a. Jeśli to zadziała, będziesz wiedział, że problem dotyczy oryginalnej karty SIM, a nie urządzenia. Możesz także przetestować swoją kartę na innym telefonie, aby wykluczyć błędy telefonu komórkowego.
Uruchom ponownie i zaktualizuj iPhone'a
Czasem przed przejściem do bardziej zaawansowanych rozwiązań ponowne uruchomienie może rozwiązać tymczasowe problemy co powoduje, że iPhone nie rozpoznaje karty SIM.
Wykonaj poniższe kroki w zależności od modelu, aby móc wyłączyć urządzenie, odczekaj kilka sekund i włącz je ponownie:
- Na iPhonie z funkcją Face ID: Przytrzymaj przycisk boczny i dowolny z przycisków głośnościwłączone, aż pojawi się suwak wyłączania.
- W modelach z przyciskiem start: Długie naciśnięcie tylko przycisk boczny, aż zobaczysz suwak.
Zaktualizuj oprogramowanie iPhone'a
Wiele problemów związanych z wykrywaniem sieci i karty SIM zostało rozwiązanych Aktualizacje iOS.
- Idź do Ustawienia > Ogólne > Aktualizacja oprogramowania.
- Jeśli dostępna jest aktualizacja, pobierz i zainstaluj.
Jest to stosunkowo ważne, ponieważ aktualizacje naprawiają błędy i zapewniają zgodność urządzenia ze zmianami wprowadzanymi przez operatorów komórkowych, a nie tylko ulepszeniami bezpieczeństwa i poprawkami dla nowych aplikacji.
Sprawdź ustawienia iPhone'a
Jeśli po wykonaniu poprzednich kroków problem będzie się powtarzał, kolejnym krokiem będzie sprawdzenie ustawień wewnętrznych urządzenia.
Włącz i wyłącz tryb samolotowy
Tryb samolotowy rozłącza i ponownie łączy funkcje bezprzewodowe telefonu iPhone, w tym sieć komórkową. Aby go aktywować, najłatwiej jest otworzyć plik Centrum Kontroli zsuwanie w dół (lub w górę w starszych modelach), włącz tryb samolotowy, poczekaj 10 sekund i dezaktywuj.
Sprawdź ustawienia operatora
Czasami operatorzy komórkowi udostępniają aktualizacje konfiguracji, które należy zainstalować ręcznie. Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia > Ogólne > Informacje.
Jeśli aktualizacja jest dostępna, zobaczysz opcję aktualizacji.
Zrestartować ustawienia sieci
Jeśli iPhone nie rozpoznaje karty SIM, pomocne może być zresetowanie ustawień sieciowych w celu usunięcia błędów łączności.
Możesz to zrobić, przechodząc do Ustawienia > Ogólne > Przenieś lub zresetuj iPhone'a i w ramach tych opcji kliknij Zresetuj i wybierz Zresetuj ustawienia sieciowe eiWprowadź swój kod dostępu, jeśli zostaniesz o to poproszony.
Ten proces spowoduje usunięcie haseł Wi-Fi, ustawień VPN i innych ustawień związanych z siecią, ale Nie będzie to miało wpływu na Twoje dane osobowe.
Skontaktuj się ze swoim operatorem komórkowym
Jeśli po wykonaniu wszystkich tych kroków Twój iPhone nadal nie rozpoznaje karty SIM, oznacza to problem Może to być powiązane z Twoim operatorem komórkowym.
Sprawdź stan swojej linii
Upewnij się, że twój linia jest aktywna i nieograniczona, ponieważ niektórzy operatorzy dezaktywują linie z powodu braku płatności lub błędów administracyjnych. Dzwoniąc do Działu Obsługi Klienta swojego operatora, będziesz mieć wszystko jasne.
Wypróbuj nową kartę SIM
Jeśli Twoja karta SIM jest uszkodzona, zażądać wymiany od operatora. Większość firm oferuje tę usługę bezpłatnie lub za niewielką opłatą, jeśli dotyczy to dobrowolnej zmiany.
Odblokuj iPhone'a (jeśli to konieczne)
Jeśli Twój iPhone jest połączony z określonym operatorem, nie rozpozna kart SIM innych operatorów.
Możesz sprawdzić, czy Twój iPhone jest odblokowany pod adresem Ustawienia > Ogólne > Informacje, szukając opcji Blokada operatora. Jeśli pojawia się jako „Brak ograniczeń SIM”, problemem nie jest blokowanie.
Nie dotyczy to żadnego kraju europejskiego, ponieważ Od 2015 roku wszystkie sprzedawane iPhone'y są odblokowane, ale może mieć zastosowanie, jeśli kupiłeś iPhone'a poza UE, więc bądź ostrożny w kwestii importu.
Sprawdź sprzęt iPhone'a
Jeśli problem nie dotyczy karty SIM ani ustawień urządzenia, możliwe, że czytnik SIM w Twoim iPhonie jest uszkodzony. W tym celu najlepiej umówić się na wizytę w celu profesjonalnego przeglądu.
- Odwiedź sklep Apple Store lub autoryzowane centrum serwisowe na inspekcję.
- Jeśli Twoje urządzenie jest włączone gwarancja, Apple może naprawić lub wymienić czytnik kart SIM bez dodatkowych kosztów dla Ciebie.
- Jeżeli gwarancja wygasła, sprawdź koszty przed zatwierdzeniem jakiejkolwiek naprawy, ponieważ bardziej opłacalne może być wycofanie iPhone'a.
Opcje tymczasowe: użyj eSIM
Jeśli Twój iPhone obsługuje eSIM, możesz skorzystać z tej alternatywy podczas rozwiązywania problemu z kartą fizyczną.
eSIM to wirtualna karta SIM, która działa poprzez zeskanowanie kodu QR dostarczonego przez Twojego operatora i o którym już rozmawialiśmy przy innej okazji w przeszłości i to ma kluczowe zalety w rozwiązaniu tego problemu:
- Nie wymaga fizycznej karty tzw pozwala uniknąć problemów związanych ze sprzętem.
- Umożliwia użycie dwóch linii (jeden fizyczny i jeden eSIM) na kompatybilnych urządzeniach.
Teraz wiesz, co zrobić, jeśli Twój iPhone nie rozpoznaje karty SIM: Czy post był dla Ciebie przydatny?
Teraz już wiesz, że jeśli Twój iPhone nie rozpoznaje karty SIM, chociaż może to być uciążliwe, W większości przypadków istnieje rozwiązanie.
Od sprawdzenia karty i tacy po resetowanie ustawień lub skontaktowanie się z operatorem — istnieje wiele kroków, które możesz wykonać przed udaniem się do technika i nie musisz spieszyć się do sklepu Apple Store ani do sklepu operatora.
Jeśli po wypróbowaniu wszystkiego powyżej problem będzie się powtarzał, uważamy, że najlepiej udać się do autoryzowanego centrum, aby upewnić się, że sprzęt iPhone'a jest w dobrym stanie, ale poza tymi przypadkami, przy odrobinie cierpliwości i postępując zgodnie z tym przewodnikiem, wkrótce będziesz ponownie połączony.
Czy miałeś już ten problem? Jak to rozwiązałeś? Zostaw to w komentarzu i podziel się swoim doświadczeniem!